医院食堂不≡仅是为患者、陪护以及医务人员提供安全便捷就餐的地方，也是展现医院整体医护和服务水平的重要窗口。

而医院食堂就餐一直是一个比较繁琐、复←杂的问题：

如何让患者能〇够方便的在线订餐、如何满足不同患者的用餐营养需求、如何做〇到备餐数量和医患需求量之间的合理匹配、如何让患者能在饭点拿到自己的饭菜等等，相信这是很多医院都在面临的一个问题。

病●人及陪护

?病●人行动不方便

?术后希望吃点营养餐

?现场打饭排队拥挤

医院内部职工

?刚看完病人，错过食堂饭点

?去食堂吃饭，排队人多拥＠挤

?没带现金或忘记ξ饭卡

?喜欢吃的已卖完

食堂内部商家

?来食堂吃饭的人越来越少

?剩菜剩饭越来越多，浪费严重

?净收入越来越低，经营困难

?现场人工算账，容易出错

食堂管理方

?食堂聚集就餐，病毒交◥叉感染

?社会外★卖进出，食品安全堪忧

?缺少数据监控，运营分析缺失

平台运用流程

在线预订 方便快捷

为患者提供预订点餐的功能，可设置为今日订明日餐；

一方面能方≡便用户在线自助下单，根∮据口味及医嘱情况，选择餐食；

另一方面又能帮助食堂提前统计用餐情况，精准备餐；

提高订餐效率的同时，又能减少食材的浪费。

每周菜谱计划

根据季节及营养搭配，系统支持食堂制定每周的菜谱计㊣划，根据日期向用户推送不同的菜品，实现每天不同菜，月月不重样，既能不断调整口味，又能兼顾营养平衡，获得患者及医院№方的认可。

备餐统计

系统根据用户的预订订单，自动统计汇总每日的←备餐统计表，食堂可针对菜品统计表，算出需要准备的食材，从而达到精准备餐的作用

装车统计

系统根据不同科室患⊙者的预订点餐情况，自动统计汇⊙总该科室需要的菜品数量，送餐员根据统╱计数量，进行精准装车。

发餐统计

送餐员将餐车推送到自己的负责的科室及楼层，根据发餐表上明确的床位、姓名等信』息进行一一对应发餐。

发餐表上还可以清晰的统计该用户下一顿餐食是否预订，便于送餐员及时友好提醒，避免错过订餐时间。

给病人及陪护带来的好处

一键下单 就餐无忧

解决病人因行动不便造成的就餐困难问题

营养搭配 助力康复

根据不同病症，为病人提供合适的营养膳食

智能点餐 帮助陪护

解决陪护人员就餐难的问题

评价反馈 提升服务

评价反馈机制，助力提升医院医护能力；

给医院职工带来的好处

提前下单 避免错过

职工只需要提前下单，就能避免错过饭点

更多选择 更合口味

提前下单喜欢的菜品，饭菜更合口味

在线下单 避免拥挤

在线自主下单，送饭到房间，避免排队≡拥挤

餐补发放 使用便捷

不用担心饭↘卡丢失，电子餐补账户更便捷

给食堂商家带来的好处

按量备餐 有量有节

根据订单合理备餐，更好的避免浪费

冲抵外卖 揽客锁客

将用户留在院内就餐，提升营业效益

统计分析 助力经营

根据订单数据，分析菜品销量，提升效益

异业合作 共建生态

携手院内鲜花水果等服务，打造院内生态

给食堂管理方带来的好处

食堂外卖 食安把控

引导●院内用户食堂就餐，减少社▃会外卖带来的食品安全问题

分散就餐 避免感染

开通配送到病房服务，避免聚集就餐，防止病毒交叉感染

数据监控 助力经营

通过大数据信息，分析食堂经营情况，提升效益

智慧食堂 提升形象

提供高效便捷的食堂订餐服务，帮助医院提升服务形象。

以“软件系统+硬件设备+运营服务”为一体

● 以“互联网科技与AI大数据能力”为技术手段

● 解决病患订餐难、食堂成本高、管理效率低等问题

● 智慧食堂订餐系统，让运营更高效，让用户更满意