维保保一体化运维监控∩系统，通过对业务系统、虚拟机、操作系统、数据库、网络、中间件、应用软件的监控，自动获取告警信息，根据告警级〖别，自动生成工单，进入工单管理【系统，形成流程闭环管理。构建从设备、数据、系统、业务的一体化监→控，提升运维服务水平。

监控对象

业务系统：监控业务系统是否处于正常可用状态，内存、CPU、磁盘、网络带宽，这些资源是否处于正∑　常状态，是否有达到临界值的情况，并发访问情况，是否有变慢的¤情况；应用系统性能监测，应用系统☆日志监测；整个业务的健康状况以及打分。

操作系统：对操作系统实现ξ监控，基础指标包括CPU、内存、磁盘、网卡、IO、是否ping通、进程、服务、端口、日志等。

虚拟化：虚拟化平台、宿主机、虚拟机、数据存储等性能和状态指标监控,通过直接的可々视化界面展示，包括CPU利用率 、存储可用空间、内存。

中间件：对中间件♀版本、当前〖连接数、请求数监控、会话数、当◥被拒绝的活动数、最大数量、请求数监控、性能、内存池、堆内存、线程池、日志等指标的监控。

数据库：常见数据库♀，基本指标包括状态、使用量、数据库『实例、集群、死锁、会话、数据库表空间、慢SQL。

物理服务器及储存：对服务器CPU、内存、主板、风扇、温度、磁□盘物理状态等指标监控。

网络及安全设备：对路由器、交换机、防火墙等网络设备的接口流量、CPU负载、内存使用ぷ量、网络接口丢包率、错误包率等性能参数进行监控。

应用程序：实现对UDP/TPC/HTTP等端口可用性，应用存活状态以及响应时长，备份程序的执行结果等进行监控。

其他设备：实现对存储【设备，UPS电源、精密空调等物理设备监控。

用户可添加监控对象》

自动扫描IP地址

运维监控大屏

3D机房

解决的问题

一体化全方位№监控：高效整合并关联所有事件，将机房环境、网络、服务器、数据库、应用系统都纳入IT运行监控体系，将物理环境、虚拟环境和↓云计算环境中的事件数据和性能数据全面整合在一起，从而发现、识别■并解决问题，快速定位导致服务中断的基础设 施组件，帮助IT运维人员跟踪并响╱应报警事件，避免其影响业务的正常运〗转。

清晰的业务拓扑视图：从业务角度出发，将组成』业务系统的IT资源按照其关联关系组成业务逻辑模型〒进行监控，建立从业务视角出发的监控视〗图。每个业务服务对应一张业务拓扑视图，从客户端、应用系统、IT基础设施等不同层面展现其关联⌒　关系，当 IT资源产生异常时，能够高亮显示报警及故障的传递☆关系，清晰地反映出各个信□　息系统的运行状况。

自动发现呈现真实的IT资源：自动』发现功能，定时扫描局■域网中 IP 服务器、设备等，自动发现服务器和网络设备、自动注册主▽机、自动添加模◆板及分组，呈现真实的IT资源，让IT运维人员全◎面掌握 IT 资源情况。

故障自¤愈处理：长期的IT运维中将故障类型及处理方式标准化、规范化，针对每一种故障制≡定出详细的处理步骤，并将可自动处理的故障按步骤整理成脚本，报警后执行远程命↘令的功能实现故障自愈处理，当指定类型的故障报警后系统自动执行批处理命令如重启服务、操作系统等，实现故障无人值守，最大限度◥地保证业务的可用性和稳定性，降低人为操作失误风险以及人力成本。

完善的报警▲收敛机制：在邮件、短信等◥实时报警提醒功能的基础上，通过二次开发加入了延时报警和合并报警等收敛机制，如：同样▂内容的报警10分钟内只显示一次，同类型的报警合并成一条信█息报警，避免系统误报或者出现报警风暴，有效提高了报↓警信息的准确性。